10月14日，江西南昌市新建区市民张女士反映，她购买的海天特级金标生抽在开封约一周后，瓶内出现大量白色小虫。今年9月，她在小区附近的大润发超市购买了两瓶500毫升装的海天特级金标生抽。使用完一瓶后，开启了另一瓶进行使用，发现里面爬满了小蛆。这瓶酱油生产日期为2026年6月16日，批次为TJ053475B，保质期至2027年12月15日国内正规最大的配资平台，并未过期。张女士表示家里每次用完酱油都会盖好瓶盖，不明白为何会出现这种情况。
这不是张女士第一次遇到海天酱油生蛆的情况。今年6月，她购买了一瓶同款但容量更大的海天生抽，同样出现了生虫的问题，当时直接扔掉了。如今再次中招，让她感到无法接受，要求厂家给出说法。
记者随后联系了海天味业客服，客服回应称，酱油开封后生虫属于偶发现象，主要是由一种名为“酱亚麻蝇”的苍蝇叮咬所致。5至10月是酱亚麻蝇的活跃期，酱油开封后，瓶口、瓶身残留的酱液会散发香气，吸引苍蝇在瓶口叮咬并产下幼虫。这些幼虫会随酱油回流到瓶中，看起来就像“酱油生蛆”。对于张女士提出的疑问，客服解释说，使用过程中可能瓶盖未盖紧或瓶身、瓶口有残留酱油渍，这些都会散发气味吸引苍蝇。建议使用时及时擦净瓶口和瓶身，拧紧瓶盖，有条件的可将酱油放入冰箱保存。
海天客服提出可以为张女士补寄一瓶同款产品作为赔偿，但张女士对此表示不满。她认为自己已经吃了海天酱油十七八年，现在对品控越来越失望。截至发稿前国内正规最大的配资平台，张女士尚未接受该处理方案，希望厂家能就同款酱油连续两次生虫的问题给出更合理的解释。
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